Briten sind verblüfft vom Autojargon – einschließlich Begriffen wie PCH, Kompressor und Pferdestärken

Die Studie mit 2.000 Erwachsenen ergab, dass 54 Prozent keine Ahnung haben, was ein PHEV – Plug-in-Hybrid-Elektrofahrzeug – ist, und 34 Prozent fühlen sich überfordert, wenn sie nach etwas anderem als Benzin- oder Dieselmotoren gefragt werden.



Zu verstehen, was Sie kaufen, ist für den Entscheidungsprozess von entscheidender Bedeutung, oder Sie könnten sich selbst in Schwierigkeiten bringen

Kim Costello, Pendragon

Nur 24 Prozent verstehen den Begriff „Bremsleistung“, während „Kraftstoffeinspritzung“ 21 Prozent der Menschen verwirrt.

Und ein Fünftel weiß nicht, was ein Verkäufer meint, wenn er von Transmission Checks spricht.



Es stellte sich auch heraus, dass mehr als die Hälfte (60 Prozent) zugab, dass ihr mangelndes Verständnis für solche Sätze sie weniger zuversichtlich macht, wenn es um den Kauf eines Gebrauchtwagens geht.

Die Untersuchung wurde von CarStore durchgeführt, das einen Online-Auto-Jargon-Buster erstellt hat, um Käufern dabei zu helfen, informierte, drucklose Entscheidungen zu treffen.

Kim Costello von Pendragon, das hinter der Einführung von CarStore steht, sagte: „Wir wissen, dass Menschen vom Kauf-, Verkaufs- und Serviceprozess für Gebrauchtfahrzeuge eingeschüchtert sein können.

„Es gibt viele Ausdrücke, die Sie verwirren könnten – ob das nun PCH, PHEV oder sogar etwas so Alltägliches wie ein Elektrofahrzeug ist.



„Wir hoffen, dass der Jargon-Buster es den Menschen ermöglicht, die korrekte Terminologie von Autos zu verstehen, und ihnen Vertrauen beim Kauf, Verkauf oder der Wartung ihrer Fahrzeuge gibt.

'Dies gibt den Kunden die Flexibilität, den Prozess unabhängig von ihrem Erfahrungsniveau in ihrem eigenen Tempo anzugehen, und unterstützt sie mit hilfreichen, leicht verständlichen Ratschlägen und vollständiger Transparenz.'

Einige Leute sind verwirrt, was EV bedeutet

Einige Leute sind verwirrt darüber, wofür EV steht – Elektrofahrzeug (Bild: Chris Ratcliffe/Bloomberg/Getty Images)

Die Studie ergab auch, dass mehr als ein Drittel (36 Prozent) ABS für automatisches Bremssystem steht und nicht für das richtige „Antiblockiersystem“.



Während jeder Zehnte denkt, dass PCP für dauerhaften Autozweck steht, bedeutet es eigentlich den persönlichen Vertragskauf.

Fast ein Drittel (32 Prozent) der Erwachsenen geben zu, dass sie vorgaben, die von einem Autoverkäufer verwendete Terminologie zu verstehen, um nicht ahnungslos zu wirken.

Davon kam über die Hälfte (57 Prozent) damit durch – 23 Prozent wurden jedoch sofort vom Experten erwischt.

Es zeigte sich auch, dass acht von zehn Befragten ein Auto besitzen – 17 Prozent haben ihr Fahrzeug innerhalb der letzten zwei Jahre gekauft.

Und mehr als acht von zehn würden den Kauf eines Gebrauchtwagens gerne in Betracht ziehen.

Aber 74 Prozent würden einen Freund, der mehr über Autos weiß als sie, in die Werkstatt mitnehmen, um sich die Fahrzeuge anzusehen, die sie kaufen möchten.

Für 25 Prozent war der Vater die erste Wahl, gefolgt von einem Bruder (17 Prozent) und einer Mutter (12 Prozent).

Fragen Sie im Zweifelsfall einen Verkäufer oder Mechaniker

Wenn Sie sich einer Terminologie nicht sicher sind, fragen Sie einen Verkäufer oder Mechaniker (Bild: Frederic J. Brown/AFP/Getty Images)

Laut der Studie von OnePoll würde jedoch ein Viertel der Erwachsenen kein neues Fahrzeug kaufen, weil sie durch die von einem Verkäufer verwendeten Autobegriffe eingeschüchtert oder verwirrt sind.

Und 17 Prozent, die ein Auto gekauft haben, gaben zu, dass ihnen die Unkenntnis der Terminologie Probleme bereitet hat.

62 Prozent wünschten sich daher, mehr über Autos und deren Konditionen zu wissen.

Kim Costello fügte hinzu: „Zu verstehen, was Sie kaufen, ist für den Entscheidungsprozess von entscheidender Bedeutung, sonst könnten Sie in Schwierigkeiten geraten.

„Wir wissen, dass bei der Auswahl eines neuen Gebrauchtwagens nicht jeder über die gleiche Erfahrung oder Kompetenz verfügt.

„Wenn Sie sich über irgendetwas, z. B. Terminologie, nicht sicher sind, wenden Sie sich immer an den Verkäufer – oder in unserem Fall an Ihren persönlichen Berater, Serviceberater oder Mechaniker –, um Ihnen Vertrauen in die Qualität und Sicherheit von zu geben Ihr Fahrzeug.“

Um mehr über CarStore zu erfahren und den Auto-Jargon-Buster auszuprobieren, besuchen Sie .

Die 20 wichtigsten Autobegriffe, die Briten nicht verstehen:

  1. PCH (persönliche Vertragsmiete)
  2. PHEV (Plug-in-Hybrid-Elektrofahrzeug)
  3. EPS (elektrische Servolenkung)
  4. PCP (persönlicher Vertragskauf)
  5. Fangen
  6. Isofix
  7. Reichweitenangst
  8. Differential
  9. HPI-Check
  10. Drehmoment
  11. VIN (Fahrzeugidentifikationsnummer)
  12. EV (Elektrofahrzeug)
  13. Untersteuern
  14. Kompressor
  15. Kilometerzähler
  16. Traktionskontrolle
  17. Generator
  18. Bremsleistung
  19. Radstand
  20. Katalysator